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客服小姐的话一下子把田美芸给噎住了,如果直接去直播间找花花,万一花花不认帐,当着直播间的这么多人,岂不是太下不来台了?

客服小姐半天没听见田美芸的回复,立刻着急了。

“喂?这位女士,您还在听我说话吗?后面排队等候的网友比较多,麻烦您速度稍微快一点。其实,您要是想找花花,可以直接去它的直播间。”

田美芸咳咳两声,“哦,我现在不方便去直播间找它。”

“为什么呀?您去了直播间,可以直接跟花花交谈啊。”

“我跟花花——哦?嗯?我跟花花是亲戚——”

田美芸话还没说完,就听见听筒那边传来一阵惊呼。

“啊?您跟花花是亲戚,那您不会也是一头猪吧?”

田美芸一听这话,立刻火冒三丈。

“喂,你这是怎么说话呢?你说谁是猪啊?”

客服小姐吓坏了,赶紧道歉,“哦,实在对不起,您刚才说自己是花花的亲戚,既然花花是一头猪,我就自然而然地推想了一下。”

“你是怎么当客服的?你实在是太没礼貌了。叫你们经理来,我不要跟你说话。”

“这位女士,实在是对不起,我刚才真不是故意的。”

“我管你故意不故意,你去叫经理,现在就去!快点去!”

听见听筒里不断地传出炸雷般的吼声,客服小姐吓得浑身发抖,只得苦笑道,“好吧,您稍等,我现在就去给您叫经理,您别挂电话。”

客服小姐跟网友的争执,早就引起了客服经理的注意。看见客服小姐给自己打手势,经理急忙走过来,低声问道,“怎么回事?”

客服小姐捏住听筒,低声道,“找花花的,可凶了。”

“找花花?干嘛不让她直接去直播间找啊?”

“她不是不肯去直播间嘛。”

“不肯去直播间?还有这么奇怪的人?”

“要不说呢,我感觉她肯定是得了更年期综合症的神经病,没事找茬。”

“好了,消消气。我跟她聊聊。”

经理接过电话,咳咳两声,“这位女士,我刚才听客服说,您要找女主播花花。”

“是的。”

“哦,是这样的。女士,我们这个平台的主播都有自己的直播间,您要找花花,直接去直播间找吧。它现在正在直播呢。”

田美芸怒道,“好吧,我再说一遍,因为我和花花是——某种特殊关系,所以不方便去直播间找它。”

这次,田美芸担心再被人误会是猪,只好说成是某种特殊关系。

经理知道这网友刚才就炸毛了,现在气儿还没顺过来呢,哪敢再追问是什么特殊关系。

面对这种解释,经理感到哭笑不得。

“这位女士,既然您不肯去直播间,那么您现在希望我们为您提供什么帮助呢?”

田美芸恶狠狠地道,“把花花的居住地址告诉我,我直接去找它。”

经理大吃一惊,“啊?这可不行。”

“为什么不行?不就是个居住地址吗?有啥可保密的?”

“花花现在可是个炙手可热的女主播,想找它的网友,可以以百万计数。如果粉丝们都去它家找它,那它家的门槛都被踩破了。”

“你这人怎么回事啊?我不是跟你说了,我跟花花不是一般的关系。现在我必须要找到花花。”

“对不起,女士,最近花花一下子窜红,打电话找它的人不在少数,而且找它的人,个个都说跟它有某种特殊的关系。您这样说,我们真的很难办。”

“那就是说,你不肯帮我找花花了?”

“不是不肯,是没法找。而且花花现在正在直播,您可以直接去直播间找它。”

田美芸一看,硬的不行,只能来软的了。

“好吧,我说实话,我跟花花前阵闹别扭了,然后它不辞而别,从我们家跑了。现在我得把它找回来。其实之前,我跟花花是很要好的朋友。它现在对我,肯定有很多的误会,如果我直接去直播间找它,它一定不会搭理我的。所以我想直接去它家里找它,当面跟它和解。”

这胡编乱造的故事显然引不起经理丝毫的同情,经理啧啧两声,叹气道,“女士,这要是您跟花花之间的私人恩怨,我们就更没法插手了。依我看,您跟我这里耗半天,还不如直接去直播间找它。这朋友之间的相处,难免好一阵坏一阵的,说不准花花现在气已经消了。您现在找它,正好跟它重归于好。”

“你不明白的,我之前跟花花闹得很僵,绝不可能跟它重归于好的。”

“那我也没办法,我这里只是平台的客服,你和花花之间的私人感情并不属于我们的服务范围。所以您跟花花之间的事,还是采纳我的建议,去它的直播间解决吧。据广大粉丝们反映,花花性情温和,非常招人喜爱。如果您去直播间找它,就算有再大的仇,当着粉丝们的面,它也肯定会给您留面子的。”

田美芸见经理语气坚决,立刻急眼了,扯开喉咙嚷嚷,“喂,那就是你不肯帮我了?”

“女士,真是抱歉,不是不肯帮您,是没办法帮您。真的,您不妨采纳我的建议,直接去直播间,相信您和花花之间的问题,还是面对面的解决比较好。”

经理的冥顽不灵,让田美芸感到绝望,最后,她终于忍不住,发飙了。

“好,你以为你是经理就很了不起了吗?告诉你,我可以去你们公司直接找你的上级领导投诉你。”

经理一听,立刻吓尿了。

“啊?不是吧?女士,您为什么要投诉我啊?”

“你服务态度太差,根本没有帮助顾客解决问题。”

“女士,不是不帮您解决问题,是您的问题涉及到了花花的隐私。”

“花花的隐私?你笑死我了。花花不就是一头猪吗?它哪有什么隐私权呢?”

“女士,您这样说就不对了。花花的确是一头猪,可是它现在的身份是网红主播,它就不再是一头普通的猪,而是一个公众人物了。”

“我管你什么人物不人物,如果你不肯把花花的居住地址告诉我,我就去你们公司找你们领导投诉你。”

(本章完)

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