马麟闻言,微微一笑,安慰道:“傻姑娘,你放心吧。物业不给解决的话,我们就报警呗!这种事情,就算派出所那边没办法协调解决,他们只要在楼道里堆放杂物,咱们就可以打消防报警,一样也能解决问题。”
“为什么是打给消防呢?”向甜仍然有些不解,她好奇地看着马麟,等待着他的解答。
马麟耐心地解释道:“因为在楼道里堆放垃圾是存在一定的火灾隐患的。根据《中华人民共和国消防法》第六十条第三款规定,禁止占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散的行为。要是物业不管,咱们就叫消防的人来管,他们可是专业的,肯定能找到解决办法,我就不信还管不了他们!”
听了马麟的解释,向甜、安阳洋都露出了恍然大悟的神色。
陈明也觉得马麟的建议很不错,说道:“只要运用法律武器,就一定能够维护自己的合法权益,让那些不守规矩的人受到应有的惩罚。”
安阳洋听了马麟一番条理清晰的分析后,觉得十分有道理,心中的焦虑也稍稍缓解了一些。在向甜、陈明和马麟三人的建议和鼓励下,她鼓起勇气,拨通了自己所在小区物业的联系电话。
电话那头,物业的接线员声音原本还算热情,可一听说搞事情的是16栋1101的住户,她的声音几乎是瞬间就变得迟疑而谨慎起来。
物业的负责人在电话里缓缓地说道:“哦,是1101啊……我上次还碰到过他呢,他家的小孩在电梯里面撒尿,他非说是人家十五楼养的狗在电梯里撒的尿,十五楼的业主因为这个事情跟他吵了好几次了。现在啊……”
安阳洋紧张地问道:“现在怎么了?”
物业那边叹了口气,继续说道:“现在十五楼的业主还在喝中药调理心情呢,被气得不轻。他家的事情啊,可多了去了……”
物业的声音也有些无奈:“他还把703的车位给霸占了,一占就是大半个月。703的业主气不过,就把他的车给堵了。他倒好,不仅不反省,还往人家车上倒垃圾。这几天温度也高,垃圾都臭得不行,整个车库都弥漫着那股臭味!”
向甜在一旁听得目瞪口呆,下意识地就问道:“他都这么过分了,难道就没人报警吗?警察不管吗?”
物业那边无奈地回答:“报了,警察也来了几次,每次都只能劝和。他们一家子态度强硬得很,根本不听劝,警察也不好强行干涉。我们物业也头疼得很,实在是拿他们没办法。”
像是知道电话这边的人对于他们的无奈处理感到难以置信似的,物业的工作人员再次强调道:“警察就算是来了也没用的,最多只能是叫他赔礼道歉,但你受的损失已经造成了,这是无法挽回的!真是造孽啊!每次都是我们物业夹在中间受气,左右为难!”
安阳洋听到物业人员如此直白的抱怨,一时之间竟无言以对,只是默默地看着手机,神情复杂。
向甜见状,一把拿过安阳洋的手机,语气坚定地说道:“那他欺负阳洋姐,你们物业肯定要出来做主啊!总不能让横行霸道的人一直嚣张下去吧?这世道总得讲个理吧?”
物业的工作人员在电话那头叹了口气,解释道:“我又没说不管,但管了又能怎么样呢?1101的人就跟你耍无赖,你能有什么办法?难道叫我们天天跟人家耗着吗?他们是无业游民,有的是时间耗,但你们小姑娘还是要上班的,有自己的生活要过。”
“我说这些真不是推卸责任,而是为了你好!”物业那边的声音渐渐低沉了下去,似乎也在为这棘手的邻里纠纷感到头疼。
向甜还想再争辩几句,却听见电话那头传来其他人说话的声音,显得颇为嘈杂。物业的工作人员匆匆撂下一句“我有点事,先挂了啊”,便直接挂断了电话。
听着电话那边传来的嘟嘟嘟声,安阳洋的神情越发显得泄气和无助。她看了看向甜、陈明和马麟,眼中满是迷茫和困惑,似乎不知道接下来该怎么办才好。
马麟轻松一笑,语气中带着几分自信与从容:“物业的这反应,原本就在我们的预料之中嘛。既然对方说了其他业主已经找过警察,那咱们就先别急着联系警察了。咱们先尝试一下联系消防那边,看看他们能不能给咱们出个主意或者采取一些行动。”
安阳洋闻言,还是有些犹豫,她问道:“真的不先联系警察吗?我总觉得,警察应该能管管这事儿吧?”
陈明摇了摇头,耐心地解释道:“警察毕竟是国家级暴力机关,他们处理的事情通常都涉及到违法犯罪或者人身安全等方面。你目前并没有受到人身威胁,对方也只是在口头上耍无赖、放垃圾话。”
“如果这时候联系警察,结果估计跟物业说得差不多,你除了得到一个没有实际意义的道歉之外,反而可能会被对方记恨上,以后的日子更加不好过。”
陈明顿了顿,斟酌着说道:“所以,我觉得还是按照马麟说的,咱们先联系一下消防那边吧。他们对于这种堵塞消防通道的行为,应该有相应的处理办法。”
陈明毕竟是这里年纪最大、经验最丰富的一个,他说话自带一种一锤定音的效果。
安阳洋听了他的话,心里稍微松了一口气,但还是有些不确定地问道:“那我打119吗?”
向甜闻言,立刻拿出手机,在deepseek上查询了一下相关信息,然后说道:“不是,如果真的发现有谁把垃圾和杂物丢在过道里面,并且因此堵塞了消防通道的话,应该拨打而不是119。是火灾隐患举报投诉电话,专门用于处理这类问题的。”
安阳洋点了点头,脸上露出了感激的神色:“谢谢你们,有你们在,我感觉自己好像没那么无助了。”
……