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李明俊被施温瑜的话给吓了一跳,立即否决道:“不行,这是不行的!”

施温瑜笑着问道:“为什么不行呢?”

“呃!”李明俊一愣,旋即用坚定的语气说道,“那还用问为什么吗?他那么小,又没什么经验,怎么能当总经理?虽说咱们这就是个小店,但也投资七十多万吧!万一亏了,我也没法向你们交代不是?”

“说到底,你还是觉得他年轻是不是?”施温瑜问道。

李明俊点头,在他看来,弟弟确实太年轻了,如果是自己的生意还好说,赚了赔了都无所谓,但这是大家合伙的生意,他就得给大家负责起来。

施温瑜笑着反问:“但是你其实也只比他大一两岁吧?现在都已经是我们的合伙人了,他为什么不能当总经理呢?说到底,也不过就是个投资七十万的小店而已!”

“呃!”

这话还真把李明俊给问住了,说聪明吧,似乎弟弟比自己要聪明一些,头脑也灵光很多,自己的优势好像也就在修真上,但修真和做生意是两码事。

他问道:“难道……真的行?”

“放心,我看人的眼光还是有一点的!”施温瑜说道,“你去把你弟弟叫来吧,听听他怎么说!”

李明俊看向其余几人,几人也都点头表示没有异议。

于是他走出去对李明朗说,他注意到李明朗听到这个消息时虽然也有吃惊,但很明显的是,兴奋的表情比吃惊要多。

他心里嘀咕着,说不准还真行呢。

当然,这只是一个提议,考察还是要有的,等李明朗进来后,施温瑜说道:“小朗,别紧张,我们都是你哥的朋友!我想问你一个问题!”

李明朗用力的点头,他丝毫不觉得紧张,就觉得很开心很兴奋。

施温瑜问道:“其实这也是我们接下来要讨论的问题,你觉得这家俱乐部今后应该怎么经营?”

“呵,这个问题其实我是有些占便宜的!因为前段时间装修时我没事时也会来看看,所以也有考虑过这个问题!”李明朗说道,“所谓经营,我觉得主要是看客户群是什么人,锁定客户群后,再针对客户群做出对应的经营手段、服务等方面的准备!”

“哦?”那立轩来了兴趣,“那你觉得,咱们这个俱乐部的客户群是什么人呢?有钱人?”

李明朗摇头:“有钱人也不是凯子,无论洗车还是美容或者改装,不说物超所值了,就说物有所值吧!如果他们无法体会到物有所值,哪怕来了第一次,也不会来第二次!”

那立轩若有所思的点头。

张倩忽然问道:“听你这么一说,我反倒想起了手机!比如说苹果,主打就是人性化,容易上手……”

旁边刘方插嘴道:“我倒不觉得容易上手,传个歌难死了,想设铃声还要在电脑上装什么i什么软件的!”

“闭嘴!”张倩杏眼一瞪,吓的刘方连忙低头闭嘴,她继续说,“我所说的是企业自身的宣传,事实上谎话说一千遍也就成真的了!你看很多人就只用过苹果手机,没用过安卓手机,却也信誓旦旦的说苹果的人性化易用性比安卓要好,要省事用苹果之类的……

言归正传,继续我刚才说的,就好像苹果主打人性化,小米主打发烧,oppo主打音乐之类的……你的意思是不是,咱们的俱乐部也要有主打方向,从而稳固住这些客户?”

李明朗点头:“差不多就是张倩姐你说的这个意思!我是想,那哥的技术好。那哥,技术上没事吧?”

那立轩昂然道:“多的不敢说,如果我也解决不了的问题,苏南市也没几个人能解决!”

“那就好!”李明朗继续说,“再加上我哥做出的精细洗车,以及咱们店铺起的名字就是‘汽车俱乐部’,所谓俱乐部,自然是一群志同道合的爱好者聚集在一起才能称之为俱乐部,所以我觉得我们的目标人群应该是懂车、爱车的人,事实上他们是会比较舍得花钱的!”

“难道目标定位人群是豪车车主不好吗?他们在钱上面不是更大方吗?”施温瑜忽然问道。

“呵呵,施哥你这是在考验我啊?”李明朗笑着说道,“如果不爱车,会觉得汽车就是个面子问题或者就是个工具,说不准平时出去都是让司机开车,养护保养洗车之类的工作自然都会交给司机去做,这种有钱人的消费能力固然是有了,但你觉得他会来亲自改装个氙气大灯,改装刹车钳,换个大脚轮胎或者精细洗车吗?”

不止是施温瑜,其余几人也都点头,顺着李明朗的思路去走。

李明朗继续说:“就好像张倩姐的F0一样,虽然便宜,她也舍得花钱去改装,这种客户对我们来说,难道不比那些富豪更值得争取吗?”

张倩美滋滋的点头:“确实如此,我在F0的论坛里看有大神改装都花了十几万,完全可以买更高级别的车,但人家就是喜欢F0。”

施温瑜“哈哈”笑了几声,对李明俊说:“怎么样?你现在还觉得你弟弟不够资格当这个经理吗?我现在就在想,究竟要给你弟弟开多少工资才行啊!”

弟弟被人表扬,李明俊自然还是很开心,但他作为哥哥还是要鞭策弟弟不要骄傲的。

他问道:“小朗,那么如果你是这家俱乐部的经理,实际负责人,你觉得应该如何入手?不谈大方向,咱们就谈细节,比如第一天你要怎么经营,你要怎么管理团队,你要怎么开展生意,是坐在这里当坐商等客户上门,还是怎么办?”

李明朗认真的听着,然后笑道:“哥,你这一大串问题问的我都头晕了!还好我早有准备,那么我就慢慢说说吧!”

他说的很详细,首先是对团队的管理,在他看来没客人不可怕,可怕的是有客人却没有好的团队。

因为小工是第一个和客户接触的人,他的态度很可能影响客户最终的选择,吸引客户的成本很高,如果能来一个客户就留住一个客户,那么就会很好了。

他的做法是从两方面入手的,第一点是奖罚制度,用他的话说,奖励对勤劳有上进的人有用,但惩罚也是必不可少的,因为没有惩罚,很多觉得进步无望的人就会磨洋工。

第二点就是提高员工的福利,这其中最重要的一点就是提供员工宿舍,而且不能像学校宿舍那样一个房间摆三四个上下铺,二十个平方都能睡七八个人的那种住宿条件,最差最差也要是双人间,而且必须要有独立卫浴。

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