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磨铁读书 >  醉语 >   第34章 指导

为了来年旅游旺季有足够能力和实力承接。

讲解组进入了马不停蹄的备战状态。

销售部一共十八个人,最终依着成绩和自愿两重原则下,有八个人加入了讲解组,讲解组组长是1号讲解员李见清。

其实他在职位岗位上是归属于商务部的,却莫名地管到销售部的事。

尽管他在第一仗就打出了漂亮的成绩,却还是有些人不服的。

因为后来卢梦龙问,是哪个销售出的单?

他之前就说过无论哪个销售出单,这个单上的销售额都有讲解员的一份功劳,是讲解员在前面为销售铺了路。

出单时他囫囵激动高兴着,没有想到游天递过来的出单信息的出单本人就是李见清。

卢梦龙一愣,“怎么出的单?”

众人神色复杂,一言难尽,因为他们自认为在销售上是比李见清更占优势的,毕竟在李见清来之前,他们已经干过一年,甚至两年的销售了。

出单的那一刻,情绪是复杂的。

有激动高兴,有诧异震惊,有恍神后的嫉妒和不服,也有暗下决心要超过的。

张琴是属于诧异高兴的那一类,她当即眉飞色舞地描绘,“李老师不是把团拉到品酒厅交接给销售吗?结果那帮阿姨不知道怎么就又围着李老师了,估计是李老师讲得太好了,不对,李老师是讲得真好,那帮阿姨叽叽喳喳的,愣是被他热闹又归顺地控着场走完了全程。”

她半天没进入正题,卢梦龙忍不住挤了句,“然后呢?”

张琴对自己的拖沓毫无知觉,“然后,然后几个阿姨就和李老师聊天啊,聊着聊着就变成了阿姨们拉着李老师拍照片拍视频。拍着拍着,就围着的人越来越多,李老师就像个吉祥物一样,拍得脸都要笑僵了,还更白了。”

她后知后觉想起,“哦,原来李老师那时候就不舒服了,我说怎么感觉不太对劲。”

被李见清本人晕倒吓得半死的卢梦龙忍不住翻了个白眼。

张琴继续说:“本来我们都以为没什么戏了,结果都要走了,那些阿姨们就跟李老师说,她们要买酒,就……就是这样,每个人要的量都不大,但架不住人多,又赶时间,所以李老师让我们分着填了单。”

说完她终于露出了些微的沮丧,“所以,那些单子其实都是李老师一个人的,我们,只是从旁边协助,帮忙填单打包酒。”

办公室里陷入一种微妙的沉默。

李见清对他们所有人来说,都算得上一个“新人”。

可这个新人进公司两三个月,就快速自学完行业专业知识,虽然并不是十全十美,还有些微地方需要卢梦龙纠正,在实操比如品酒上还不太摸得准酒的各种香气层次,但在这个行业李见清是一张白纸,那样强悍的学习能力足够让这群人望尘莫及。

他还借此完成了内部培训教材的编订。

然后整理出了展厅的展板内容,又写出讲解词打出了要进入旅游业的第一单,同时也借此辅助卢梦龙和游天拿下最关键的客户。

这样的人很厉害。

厉害到让人不禁佩服跟从,也厉害到让人不禁产生了抵触排斥。

沉默中不知道是谁嘀咕了一句,“不就是仗着皮囊好看讨喜吗?有什么厉害的。”

众人寻声望过去。

说这话的是陈智。

他被这么多人一盯,僵着脸最终还是忍不住耸了一下肩。

卢梦龙睨了他一眼,“长得好看也是人家的本事,你有吗?”

陈智被自己表哥一噎,顿时脸色难看了几分,但又不敢辩驳也无从辩驳,这表哥现在的身份是老板。

他撇开眼,不敢再看卢梦龙。

卢梦龙扫了一下众人,“知道人家厉害,就多向人家学习学习,收起你们的懒散和玩闹,入冬后会偶尔进个把团,谁讲解词练得熟,那个团就给谁实操练手。明年旺季一来,团一多每个人都要轮换着上,谁给我掉链子就磨好皮等着我收拾,听明白了吗?”

“明白了。”

“中午吃的饭喂狗了?”

“明白了!”

卢梦龙正要解散,黄季举了一下手,“老板,那个不是应该谁的讲解词练得不熟,才更应该上场带团锻炼吗?”

卢梦龙强忍着不翻白眼,没忍住。

他没好气地问,“你他妈讲解词都练不熟,我把团给你,那团不就费了吗?”

黄季缩了一下,“哦。”

卢梦龙耐着性子又强调了一遍,“你那讲解词至少要通过内部的关卡吧,都练不熟,上去磕磕巴巴,还讲个屁啊!”

黄季:“哦,明白了。”

这场谈话就发生在李见清去了医院的下午。

讲解成员各怀心思,各自练习去了。

王波年纪最小,平时还容易被几个老油条逗得脸红不好意思,更别说让他在一群陌生人面前张弛有度地进行讲解了。

他其实对讲解词很熟悉了。

但禁不住紧张,一紧张就容易忘词。

这客户目前还只是他想象出来的。

他在发音上还有些毛病,比如“n” “l”不分,平翘舌不分。平时说话并没人注意,但放在连续不断的讲解词上就很要命。

他脸皮薄,又不肯将这短处露在外人面前,于是用红笔把那些分不清发音的字一个个圈出来,自己悄悄查字典,翻来覆去地自己给自己纠正。

读音一旦形成习惯,其实是很难改过来的。

事实上,王波也纠正得十分艰难。

别人还有空闲聊天的时候,他在默讲解稿,下班了别人在打游戏,他自己找了个清静的地方,要么是阳台,要么是展厅,自己和那些字僵持较劲儿。

他19岁前从没这么认真地干过一件事儿。

他成绩不好,高中读完就不想再继续读了,进了社会也是混一日算一日。

源樽酒厂在李见清到来之前也不是没有厉害的人,比如老板卢梦龙和那个光杆商务经理游天都很厉害。

只是卢梦龙是老板,并没有时间注意到每个人,和他终究是隔着一种身份距离。

而游天虽然和大家打成一片,却又看起来太过不正经。

都是做错了他才会发脾气指出问题。

大家对他有种莫名的怕,其实并不太愿意去一本正经地问他问题。

李见清和这两个暴脾气的人不一样,对人始终是温和谦虚的,虽然这是另一种骄傲,但足以让人愿意靠近。

王波想起张琴喊出圈的那个称呼——李老师,其实在很多事情上,李见清比卢梦龙和游天更适合来带领。

他的温和,他的自律,他的认真,在这群混沌度日看书就困的人面前既显得格格不入,又立下了一个鲜明的标杆。

自李见清出现,毫无方向的王波突然就知道自己要往哪里去了。

李见清从酒库出来,拐进展厅的时候就看见了独自对着展板练习的王波。

他没打断,想跟着听听。

可王波就突然结巴忘词了,他磕磕巴巴继续讲了一段,实在讲不下去了,泄了气般地停了下来,沮丧地唤了声,“李老师。”

李见清:“是我突然出现,打断你的思路了吗?”

王波手足无措地摆了摆手,“不,不是,不怪你,是我自己的原因。”

李见清:“你太紧张了。”

王波垂头承认,“对。”

内部考核的卷子李见清参与监考和改卷了,他还记得王波的分数,140分。

所以他对教材是十分熟悉的。

展板和讲解词是教材的精简内容。

那么内容熟记程度是没问题的,所以只能是紧张了。

他语气依旧清冷温和,“没事,缓解紧张也是有技巧的,你可以把我和那些客户当成大白菜和萝卜,就是讲着讲着,白菜和萝卜突然开口问你问题,估计也挺吓人的。”

他不咸不淡地开了个小玩笑,王波放松了几分。

他想了想,“这样,你可以试着当我就是根大白菜或者萝卜,走一遍,我不问你问题。如果你还是紧张,可以通过一些小动作缓解一下,捏捏手指什么的。”

王波深呼了一口气,“好,我试试。”

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