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何强忠百思不得其解,整个心像猫挠一样。

他明明看到几个病人,进去了岳阳的诊室,不到30秒就出来了。

30秒看(应付)一个病人,换作任何一个医生,怕不是要被病人打破脑袋吧。

但是,现在的情况是,病人打破脑袋想挂岳阳的号。

要不是限号了,天知道会挂多少号啊。

何强忠不知道的是,一些没有挂上号的患者,进入诊室找岳阳加号,岳阳给加上了。

看着岳阳的门口人潮如鲫,何强忠的心一直都在悬着。

这不,一个病人带着家属急匆匆地走过来,直奔岳阳的诊室而去。

“我就说嘛,年轻人靠不住嘛。怎么能够这样子乱搞呢?30秒,最多两分钟看一个病人。这下子来闹事了吧。”何强忠仿佛又看到了当初岳阳小心翼翼求着自己的场面。

何强忠没有阻拦病人,退到了一边,这事不能主动将矛盾引到自己的头上,还得等着岳阳求自己才爽。

“希望病人不要将岳阳打得太惨了吧。”何强忠心里想着,然后紧跟着患者进去,准备着一会儿稍微帮忙拦着一点。

病人冲进诊室之后,也没有关门,朝着岳阳跪了下来。

岳阳正在盯着电脑屏幕呢,一下子愣住了,赶紧将病人扶起来,“怎么了这是?可不能这样子啊。”

何强忠也愣住了,这演的什么剧本啊?不对啊?

在诊室门外候诊的几名患者,也很好奇发生了什么事情,探着头进来看,有的直接围住了门口。

“岳阳医生,感谢您的救命之恩啊。”病人站起来,激动地说,“刚才,我立刻去做了b超,确诊了,是肝癌。不过,医生说了,还是早期,容易治疗。”

“就算岳阳医生给你诊断对了。你也不用这么......”

病人激动地说,“你这说的什么话,我可是来找岳阳医生看感冒咳嗽的。岳阳医生前前后后问诊就问了将近20分钟,然后检查发现我身上的小红点(蜘蛛痣),一敲击肝脏,就发现了问题,才开单让我去做的b超。”

问诊20分钟?怎么回事?何强忠盯了这么久,从来没有患者在岳阳诊室待的时间超过5分钟的。

“b超的医生说了,这幸好现在发现了,如果拖着拖着,就没得治了。”

“哈哈。b超医生这个捧哏做得太好了。”岳阳心里笑了,共建和谐医患关系,需要每个人都参与啊。

“没事。认真点、细致点、耐心点,这是我们医生该做的,基本操作而已。既然发现了,就好好配合医生治疗。没事的,别太担心,问题不大啊。祝你早日康复啊。”岳阳笑着说。

病人千恩万谢地走了。

但是,围着岳阳诊室的病人更多了。

前面心包积液的病人,大家没有看到抢救的过程,只是护士说的而已。

现在这个,可是病人亲自现场证明的啊。

至于病人说得假话?不存在的,看了岳阳医生的每个病人,都能够证明,岳阳医生问诊真的很细致,有的连几十年前受过伤都问出来了。

就冲着问诊的这么详细,病人就完全认可岳阳了。

“这究竟演的什么戏啊?”何强忠很想问岳阳,但是看着岳阳忙着,又不好生意打岔。

岳阳看诊的速度更加快了。

有的患者,进来之后,拿着岳阳签好的单子就走了。关键是,他还笑着跟岳阳打招呼。

相对于别人五分钟、十分钟叫一个号,岳阳这边的速度显然是快多了。

这中间,岳阳还有时间慢条斯理地喝水,而且还有时间上了一趟厕所。

“不合理。这根本不合理。岳阳不会真的有三头六臂吧?”

岳阳走后,何强忠逮着进来诊室里面候诊的患者,“你是哪里不舒服?来看什么病的啊?”

“你是谁?你不是岳阳医生。岳阳医生不是问过吗?”患者一脸诧异地看着何强忠。

何强忠确定,这个患者是岳阳离开诊室之后,才进来的。

“问过了?怎么问的?”饶是已经三九天了,何强忠身上突然出现了一身毛毛汗。

每家医院,都有各种各样的传说。

何强忠本来是不信的,但是这摆在眼前的事实,好像由不得不信了。

何强忠感觉,传说比较集中的几个科室,是绝对不能去的了。

“我是这边医务科的医生,来做医疗服务行风评议的调查。岳阳医生是怎么问的你啊?”

“真的?那你可要给岳阳医生一个大大的表扬了。我从来没有见过这么细致的医生。双大附一将这么好的医生藏着,现在才让他出来坐诊。差评啊。”

这个病人也是顶端的社牛啊,不过这思维发散得也太厉害了。

“我想知道,岳阳医生是怎么给你问诊的。”

“你不知道吗?”患者狐疑地看着何强忠,“你是双大附一的嘛?不会是外面混进来的医托吧?不要指望骗我,我可是念过九年义务的。”

何强忠无语,将证件拿出来给患者看了,患者才信了。

“岳阳医生是通过网上问诊的啊。刚才我在候诊的时候,他就通过双大附一的App,给我问诊了。”

原来是这样子。谜底总算是解开了。在双大附一App上,凡是来就诊的患者,都会被要求填写就诊的相关资料,譬如症状、既往史、药物过敏史等等之类的。

但是,以往几乎没有医生重视这个东西。

都是让患者自觉填写的。

偶尔,护士会督促一下患者填写。

何强忠没有想到岳阳竟然利用这么一个渠道跟患者沟通。

这也就是人工智能应用的场景之一——智能分诊。在诊前采用图文、语音等人机对话的方式,详细了解患者的情况和求医需求,节省医患的时间。

何强忠看着患者手机App上十几页的对话,整个人都麻了。

看病,也要开始卷了。

按照岳阳这个速度,整个科室的KpI,可能要整体提升了。

风来了,雨来了......

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