齐远航的这一番讲解,足足进行了半个多小时,才在齐远航的一声谢谢中落下帷幕。
会议室里重新响起了热烈的掌声。
赵天岳在对面王经理和冯友彬的灼灼目光中,举起手掌,不甘不愿地拍了两下。
“齐先生,我还有一个问题。”
顾亦林纤细的手指轻轻翻动着面前厚厚的计划书,目光直直看向齐远航。
“你刚才所说的,都是在工作时间如何为经销商服务,如果在非工作时间,经销商有紧急情况需要补货,请问贵公司要如何处理呢?”
齐远航微微一笑:”顾经理,请你翻到第118页,上面清楚写明了紧急情况的处理方案,您可以看一下。”
“我们深知,医疗器械行业,时间就是生命,效率就是金钱。任何一点延误,都可能造成不可挽回的损失。”
“所以,我们公司准备购买一套24小时在线的经销平台和售后服务系统。”
他说着,走到笔记本电脑上,坐下来开始操作电脑:“只要是和我们公司合作的经销商,都可以通过这个平台,随时随地下单、查询库存、跟踪物流、反馈问题。”
“这套系统,便考虑到了您刚才所提到的紧急情况。” 齐远航滑动着鼠标,将页面切换到紧急处理流程,“如果在非工作时间,经销商遇到紧急要货的情况,只需要在平台上下单并付款,我们仓库的值班人员就会在半小时内完成配货,并通过包括自提和一对一的即时速递服务,将货物以最快的方式送达经销商手中!”
顾亦林翻看着手中的文件。
果然,在紧急处理流程那一页,详细地列出了各种突发情况的应对措施,甚至连交通管制、自然灾害等不可抗力因素都考虑到了。
顾亦林脸上露出了惊讶的神色。
他们授权都没有拿到,竟然就考虑得这么细致,实在太难得了。
秦文韬也适时地提出了自己的疑问,“齐先生,关于临效期产品的处理,贵公司有什么样的方案?”
“秦总,这个问题,我们在方案的第三部分,第二章节有详细的说明。”齐远航依旧保持着镇定,不慌不忙地回应道,“我们会在经得贵公司允许的前提下,将三个月至六个月临效期产品的信息发布到平台上,并提供相应的促销政策,确保经销商能够及时处理,避免造成损失,同时也会密切和其他销售平台沟通,互相帮助消化。”
于经理也抓住机会抛出了自己的问题,试图从各个方面找到齐远航方案的漏洞。
好在这些都被老谋深算的王经理预料到了,齐远航对于他提出的每个问题都给出了清晰且具有可行性的解决方案。
于经理最终也是无话可说。
赵天岳的脸色越来越难看。
他站起身,双手撑在桌面上,身体微微前倾,语气中带着毫不掩饰的嘲讽。
“齐先生,说得倒是头头是道,但这销售平台,可不是靠耍嘴皮子就能做好。”
“它需要的是实力,是经验!”
“我们公司从事医疗器械行业多年,有丰富的经验,雄厚的实力,你们这一行的经验呢?”
“零!”
“你现在这些不过是没有用处的表面功夫,不可能真正实施,明显是为了应付这次商谈的花架子!”
“赵总,请你说话放尊重点!”
一直沉默不语的冯友彬忍无可忍,一拍桌子站了起来,怒视着赵天岳。
赵天岳瞥了一眼冯友彬,冷冷道:“我所说的全是事实,只是对你们来说,不那么中听而已。”
“老冯。”
齐远航示意冯友彬坐下,淡淡看着赵天岳,嘴角勾起一抹冰冷的弧度。
“赵总,你说得没错,我们三个人确实是刚踏入这个行业,没有你们实力强大。”
“但是,我认为,不管做什么事,最重要的是态度。”
“如果连认真负责的态度都没有,不愿意多下功夫,就算实力强大,也不过是店大欺客,以强凌弱,最终的结果只会是怨声载道,失去人心!”
“你……”
赵天岳被齐远航这番话怼得哑口无言,脸色一阵青一阵白。
谁让他们公司今天轻敌了呢,轻飘飘的态度还真没法让他反击。
他马上转了口风:“我们是滨城最大的经销商,说白了这个平台就是为我们公司服务,如果由我们公司来搭建,会省去中间环节,更快速有效,没必要再搞个公司出来浪费时间。”
秦文韬马上制止他:”赵总,请慎言,这个销售平台不止针对滨城,而是为整个南部片区的省市服务,滨城的销售不过占其份额的五分之一。”
“也正因为这样,在平台商的选择上更要慎重,不能交给没有经验,没有实力,只会夸夸其谈之人。”赵天岳马上接过话道。
齐远航脸上的笑容消失,语气变得凌厉。
“赵总,你可以不理解我们的劳动,但请你尊重,这不叫夸夸其谈,这是我们三人这么多天努力的心血成果。”
“如果一个管理者,不懂得尊重别人,也就不可能尊重客户,这个平台最终会是什么结局,应该能预想到。”
眼见对话充满了火药味,秦文韬出言打断了两人的争执。
“大家以后很有可能会是合作伙伴,希望能够友好地讨论问题,不要伤了和气。”
他这番话看似在劝和,实际上却是在偏袒齐远航。
意思很明显。
赵天岳,这个项目,我已经决定交给齐远航的公司来做了。
赵天岳自然也听懂了秦文韬话里的含意,意味不明地看了眼齐远航,一言不发地坐了回去。
“我支持赵总的意见。”
一直在旁边没有说话的于经理站起身,对秦文韬道:“这么大的平台,要面对那么多家经销商,不是光有热情,光靠认真就行,经验和实力很重要。他们三个人,临时注册一个公司,交给他们,我实在是不放心。”
他看向赵天岳:”而赵总,实力能力有目共睹,至于态度,平时和各家医院的友好合作,就能看出一二。“
“于经理,我明白你的顾虑。”秦文韬点了点头,“但经验是慢慢积累的,我相信,他们只要用心去做,就一定能够把这个平台做好。”
现在,局面已经很明显了。
他们两个人,秦文韬支持齐远航,于经理支持赵天岳,态度都很强硬。
现在双方势均力敌,就差顾亦林这一票了。
所有人的目光都集中在了顾亦林的身上,等待着她的最终决定。
顾亦林轻轻放下手中的计划书,目光在齐远航和赵天岳的脸上扫过……