这些业务经理的群体力量是异常强大的，销售总监江远山不得不带着几个业务经理代表来找肖总。
肖总让财务拿着销售数据展示给这些业务经理代表看，清清楚楚地显示着订单数量、销售金额和利润情况，这些业务经理代表并不买账，纷纷说：“这样的订单在别的企业是挣钱的，为什么在我们公司不挣钱？肯定是我们的管理不行，成本控制不到位！”
有的业务经理代表还在抱怨；“精益生产白做了，越做成本越高！”
肖总被这些业务代表搞得也很烦，就叫常明远带他们到生产线去现场看。
到了生产现场，这些业务经理代表并不看这些零碎堆积的原材料、半成品，也不听现场制造人员关于生产订单过于零碎的讲解，反复攻击生产成本太高，生产管理不得力，弄得制造现场的人员都很生气。
双方的语气都高起来，很快发展成为对常明远的个人攻击！说是外来的和尚，不懂得珍惜，乱砸锅，乱开灶，要毁了企业的根基。
常明远被这些人气得脸色铁青，但是他毕竟是从生产制造一线摸爬滚打出来，风风雨雨经历了很多，他立刻组织并带领现场制造人员把这些业务经理代表统统轰出了制造现场，然后直接去找肖总。
这些业务经理代表也不是省油的灯，他们不肯善罢甘休，回到办公室召集了一大群业务经理，黑压压一群人围住了肖总的办公室，甚至有些业务经理高喊着“开除常总，保卫公司！”的口号，现场一片混乱！
江远山在现场拦也拦不住，劝也劝不走，急得直冒汗！
肖总听到门外的动静，打开门，对着门外的人群一阵怒吼。但是，这些业务经理依然不愿散去，坚持要开除常明远！
肖总站在门口，挡住这些业务经理，怒气冲冲地打电话，叫人力资源万总监立刻带着工厂保安过来。
不多时，万总监带着十几个保安过来，把业务经理们与肖总隔开。
业务经理们依然不肯离开，纷纷叫嚷着要公司给个说法，都说自己是企业的功臣，企业不能卸磨杀驴！
万总监明白这些业务经理的心意，都是老员工，又承担着养家糊口的责任，他一边安抚这些业务经理，说公司一定会考虑大家的利益和感受，一定会有处理结果，一边让保安们把业务经理们分开，不管软硬地往营销部的办公室里推。
在万总监一软一硬的处理下，业务经理们也不再硬来，他们要求公司切实考虑业务人员的苦楚和难处，妥善处理，否则还会再讨说法。
万总监答应三天之后，给大家答复，业务经理们就慢慢散去，各自回到营销部的办公室里去了。
肖总气得脸色铁青，走进自己的办公室，恨恨地说：“失败！企业文化的失败！”
常明远却很平静，坐在办公室喝茶。
“你怎么还坐得住？”肖总生气地问。
“很正常，以前过分强调利益的结果。”常明远平静地说。
“不强调利益，这帮人冲得起来吗？”肖总说。
“是呀！白手起家的企业，不强调利益刺激，业绩做不起来，过分强调利益又被短期利益绑架！”常明远说。
肖总烦躁地点了点头。
“各家企业有各家企业的难处，企业战略变革过程更是利益和感情大调整的过程，这种情况我处理过多次了。”常明远说。
“那你有什么好办法？”肖总问。
“还是要从企业到产业的提升。”常明远说，“前段时间光顾了制造系统，忽略了营销系统了，今后还要考虑其他系统。”
肖总点了点头，又认真地想了一会。
过了一会，肖总让人力资源万总监过来，说：“我们的企业文化工作还是有问题，老的文化挖得还不够深，一些不良的思想有了土壤，才会有今天的事情，你要带人把我们创业以来的重大事件再理一遍，把文化精髓再挖一下，都好好挖一挖自己的思想根源。”
人力资源万总监点头，说回去准备，同时，万总监又问肖总：“三天后给业务经理们一个答复，这个怎么处理？”
“我们晚上开个会，一起讨论一下。”肖总说。
到了晚上，万总监带着销售总监江远山来到肖总办公室，常总和研发总监夏深已经在办公室里等他们了。
肖总一上来就把江远山狠狠批了一顿。
江远山觉得自己很委屈，说：“市场压力这么大，业务经理都在尽力做业务，今年的订单本来就比往年难拿，公司再出这样的政策，大家难免有情绪！”
“不是他们有情绪，而是你思想有问题！”肖总依然怒气冲冲地说。
“我从创业到发展，靠的是什么？”肖总自问自答地说：“靠的就是笨功夫，容易赚的钱不赚，别人现成的市场不抢。”
“为什么？”肖总继续自问自答：“不是我抢不过别人，而是利润率太低了，抢的没意思！”
“我白手起家的时候，一个人挑着一百多斤的担子一天走一百多里，一走就走几个月，为什么？”肖总说，“就是因为那里艰苦，竞争少，可以迅速占领市场，获得超额利润。”
“这些，你们都忘了吗？”肖总看着江远山的眼睛问，“如果没有这些思想和作风，我现在还在大街上挑着担子卖货，我哪来的企业，哪来的国际化梦想？”
“现在的市场环境是不好，但是你们前几年的日子过得太好了，过得太轻松了，都忘了过去的艰苦岁月！”肖总说。
“消磨了意志，也迟钝了你的思想！”肖总对着江远山大声说。
江远山这时才认识到问题的严重性，明白自己的问题出在哪里。
“我的哲学就是笨，聪明人的聪明都被其他聪明人的聪明抵消了，只有笨人的笨才不会被聪明人的聪明抵消，”肖总说，“但是，没有多少人愿意做笨人！”
“这就是我们的文化，”肖总说，“你作为营销部负责人，在文化上的消退是非常可怕的！公司情况好一点，聪明人就钻进来了！还跑过来闹事！怎么不到市场上去闹事呀！”
肖总毫不客气地批评江远山：“你现在就是太聪明了！”