会长办公室。
会长一脸恼怒，敲着桌子，跟坐在老板桌对面的人说：“看看，看看这帮赚钱赚得眼瞎的家伙，这么无法无天了，有“挂羊头卖狗肉”的，有以次充好的，有阴阳价的，这么短时间，问题基本就集中在咱们这个行业，公安那边接到10好几起这种报案了，专门来电话沟通。市场管理局也不断来电话，督促协会出面整顿，真不知道他们知不知道丢人？！我都觉得脸被打得啪啪响。”
转过头，原来会长的老板桌对面坐着广哥，他的烧烤店是协会的会员单位，他是协会的副会长。
广哥仔细翻看着会长桌上的投诉资料，一边感叹：“啧啧，这都五花八门的。这个以次充好的，可以去蠢死了，这么明显，不投诉他投诉谁？这个阴阳价的，眼瞎呀，把本地人当外地人涮，人家不报警才怪……。”广哥还在意犹未尽，会长实在是听不下去了。
会长从口袋里摸出药盒，倒出几颗药用水送服，“你可快别说了，够丢脸了。”
广哥连忙问：“会长，你不要紧吧？要不我送你去医院看看？”
会长摆摆手说：“呼，不用了，我吃药了，血压有点高而已。你别打岔，说说你的看法，这该怎么办才好？”
广哥怕会长着急，笑着说：“这些个事情不用咱们办，市场管理这边会给他们处罚，我觉得重罚也没问题，他们都托人求到您这里了？”
会长点点头说：“求了，没用，我给拒绝了。”
广哥：“不会是协会其他人想给求情？如果是这样，你把这事交给我吧，我和他们谈吧，干这行的不是只有这几家，好几十家店呢，几百号从业人员，让他们一颗老鼠屎坏了一锅汤，搞烂了市场，大家都要喝西北风。处罚就处罚了，这个没什么好犹豫的。”
会长：“你这态度我支持，他们这几家想轻罚，他们自己想办法吧。”
帮忙求情的事情就算翻篇了。
会长：“现在最重要的事情是，市场被搞得稀烂了，要拿出有效的办法，挽回信誉才行，这个事是当务之急。”
广哥：“是。”广哥也陷入了沉思中。
会长没催促，两人就在办公室思考起来。
广哥犹豫了一会，看着会长说：“其实，这个事情还是要从源头做起，解铃还须系铃人。”
会长愣了一下，有些不解：“你是说，这些人这么做，是因为眼红人家赚钱了？这个还真没法说，毕竟人家做得扎实，顾客满意，认可度高，赚钱也只有瞪眼看的份。再说，谁也没叫这帮孙子赚这昧良心的钱。”
广哥笑着解释：“会长你误会了。这些人都是想抄袭人家，结果把路走偏了。这个创意是陈光提出来，并且成功了，现在市场混乱了，我的意思请他来，一块想办法，说不定这个事情，还就是他能解决。”
会长：“你这说得对，要集思广益。关键是，这个里面有他的独家东西，他肯拿出来吗？”
广哥：“怕他担心泄露秘方？有可能。可这个事情如果做得好做得妙，也是给他打免费的广告，再说，市场不好，他也做不了独门生意。”
很快，陈光被请到了会长办公室。
陈光也翻看了被处罚的店的资料，迟疑着问：“会长，这个是啥意思？”
会长：“阿光，资料你也看到了，几个部门都打电话来了，要求咱们整顿市场，必要的时候可以停一下，好好学习相关知识后再开业。”
陈光听着会长话，心里琢磨：“这是告诉我，因为烧烤宴的事情，有人嫉妒浑水摸鱼，导致整个市场要停业整顿了？停业就是让大家都没饭吃了。这是在逼我想办法。”
陈光打定主意，开口问会长：“会长，这是要大家因为他们的不良行为买单吗？这事波及整个行业了。”
会长连忙说：“他们的行为他们自己买单，但是，顾客对咱们这块反应很坏了，我请你来，看看你有什么好办法没有？一定要在短时间扭转大家的看法。”
陈光：“会长问过广哥意见吗？”
会长点点头：“问过了，在你来之前就问过了。”
陈光：“他没有什么建议，或者办法吗？”
会长：“他提出集思广益，建议我也把你请来，当然，我今天也请了另外几家大店的负责人，大家一块想办法，一会，阿广也会来。”
会议室里，排名前十的店面负责人全到了，细算下来，陈光的店排在第2位。
会长又把先前的话重复了一遍， 所有的负责人立马都不干了，纷纷开口表态。
“重罚他们就好，这种事情解释越多，就怕越描越黑。”
“他们停业就好，咱们凭什么停业，好几百号人靠这行吃饭呢，这么些人没饭吃了，找谁负责？”
“就是，为这些个玩意，操这份心，不值当。”
“我的意思就是，把这些当个案处理就好，咱们经营的时候把好关就行了，这种事情久了，事情就淡了。”
“我的意见也是这样。”
广哥发现会议上的讨论有些偏离主旨，马上说：“会长的意思是，现在风评很坏，要拿出个方案来，扭转风评，这样对大家都好。”
会长开始点将了：“广哥，你有什么看法？”
广哥开口了，大家都安静下来，“风评确实很重要，咱们也要有个态度，我的意思是处罚是不可能改了，肯定是重罚，咱们也没法去求情了。要让顾客改观，我这边的提议是，建议协会牵头，请这些个投诉的客人做咱们的监督员，随时检查，假一罚十。我们店里的方案是，免费请他们到店品尝，同时，送他们免费美食券每人一百，算是给他们的补偿，这部分费用由我承担。”
听到这个方案，众人纷纷点头，表示赞赏。
会长笑着问陈光:“光哥，你有什么建议？”
陈光笑着说：“广哥已经想得很周到了，我觉得很受启发，我也跟个风，这些投诉的客人也每人免费试吃，每人一百美食券。另外，我那里学生比较多，任何学生和60岁以上的老人，在我那里消费享受95折。店里随时接受监督员的检查。现在这种情况，从自身做起，严格要求，可能比嘴上的解释更有效。”
“行啊，我们店也按这个执行。”
“可以。”
众人纷纷表示同意，会长觉得这样做，对外总算是有个比较好的交待了。
陈光参照广哥的标准，不显山露水的，给足了所有人面子，只是，刚才陈光心里突然灵感乍现，琢磨还是回去考虑周全了再说，争取把这次的意外损失减少到最小。
广哥回到店里，交待股东小李按会议约定，对外张贴公告。
股东小李笑着说：“这事说坏也不全坏，这公告一贴，跟广告似的，也是个良性宣传。”股东小李又问：“隔壁家也按咱们这个方案执行？”
广哥：“嗯，会上我提出来的，他马上就同意了，还说学生老人消费95折，脑子是真好使。”
股东小李也笑着点点头。
陈光回到店里，把情况跟谢荣说了，谢荣马上召集全员开会，交待又交待，务必仔细小心，谁在这个节骨眼上犯事，只一条路“开除”。
大堂经理问：“咱们要贴通告吗？估计隔壁会贴，咱不贴客人不知道的，会反复问起。”
陈光：“贴。另外，在收银台这里也贴上这个内容。好了，散会。”
谢荣看着人员全部走开，追问陈光：“咱就参照执行就行了呗，只是这个事情源头从咱这里起，虽说这个事情跟咱们没关系，但是要不要再做点什么，把坏事变好事，也借机给咱宣传宣传，咱们才是正宗的？”
陈光听见这话，忍不住笑出声：“哈哈，你倒是很会危机公关嘛。”
谢荣谦虚地说：“你太客气了，具体怎么做，你先知会一声，我好先做准备。”
陈光笑着说：“店里有学生真有好处，我最近发现他们在玩拍些照片，然后，传到网站上，给大家分享信息资源。”
谢荣听得专注，脖子都不禁伸长了，“什么？照片传到网站上？看到的人知道了又会怎么样？”
陈光：“现在网上有专门做美食宣传的网站和专职人员，我们联系那个关注度比较高的，请他们到店里拍美食，试吃美食，点评美食，把这些信息发布出来，这就是帮我们宣传，也是告诉大家真正的特色在这里，同时，也预防这次投诉事情波及到我们。”
谢荣疑惑起来，“你怎么知道这么多？”
陈光往后厨指了指，“那么多学生，天天说些新东西，新事物的，怎么滴都学到点吧。”
“怎么选合适的网站？”
“学生说有个什么书的，现在很火爆，找上面的有名望的美食博主来，谈好价格就开始。”
“还要收钱的？”
“你是不是傻了？这就跟电视上打广告一样，多少钱，宣传多久，宣传次数，这都要谈好。”
很快，联系的美食博主到了，谢荣看稀奇一样盯着人家，心里琢磨：“没什么特别的，就个高，啤酒肚子，能行吗？”
陈光和美食博主聊了起来，很快事情确定下来。
美食博主：“哥，我看了一下，咱们店里还是蛮有特色的，跟我以往去过的店都不同，一会儿，麻烦你安排一下试吃，有人会把试吃的过程给我录下来。然后，你把成品也准备好，我们用专门的相机拍，比你们用手机拍的效果好，这样动静结合，加上文字，效果会更好。”
陈光亲自忙前忙后，谢荣嘀咕：“这新玩意能有效果？”
美食博主似乎看出了谢荣的疑虑，“姐，你放心，除了视频，图片，我们同时会配上文字和专属优惠活动内容，顾客上门一般都会询问，你到时候你就知道效果了，我们手里还是有不少这样成功的案例。”
谢荣：“好啊。”
看着美食博主的背影，谢荣问陈光：“就这样？你花了我大大几千大毛，客人没来过没吃过，看他这个东西就会上门？口口相传不香了？”
陈光揽着谢荣的肩膀说：“里面那帮学生说的，信息时代到了，要学会打网络战。口口相传还是香，但是这个香得更快。”
半个月后，美食博主的视频图片出效果了。
周末，拉帮结派的年轻人，手持着手机图片，找到店里，确定好专属优惠后，开始落座点单。没几天时间，这种凭图片上门消费的新花样，迅速在年轻人中流行起来。
广哥一脸懵逼地问股东小李：“他们这个叫啥？”
股东小李：“美食打卡。”