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我听了张副总的话一怔,楞在了当场,没明白他这话是何意。

“别愣着,你俩坐吧。”张副总指着对面的椅子,示意我和周俊坐下。

等我俩坐好后,张副总开口说道:“咱们人齐了,开始开会,今天会议的议题就一个,关于RQC的擅自更改产品不良原因,把客户的人为造成不良品,改成我司的产品不良,造成公司较大的损失,和极大的品牌负面影响。在讨论如何处理RQC部门的问题前,我想先请我们这位尽职尽责的SQE助理工程师岳斌,把如何发现数据异常,如何汇报的情况介绍一下。”

说完,张副总看向我,对我点点头:“岳斌,你讲一下。”

我刚要站起来汇报,张副总笑着伸出右手,手掌向下压了压,说:“不用,你坐着说就可以。”

我看了看周俊,他冲我点点头,意思是按之前商量的计划说就可以。我缓了口气:“张副总、薛经理、各位课长,因为我们SQE刚刚成立,部门职能是全面接管原QE的供应商品质体系管控。所以我们对所有供应商按等级进行分类管控,这样便于以后的品质管理。

为了识别目前供应商中,那些需要进行品质改善,那些不符合公司的品质要求。我们的工作就从IQC的来料检验报表,及RQC的退货检测报表,这两个报表中的数据分析开始。

因为IQC的报表能体现出,目前供应商的原材料供应品质状态,而RQC的报表则能体现出,我们产品在客户端的不良率,及不良原因。

我们进行了数据筛选比对,发现RQC报表中所记录的,因十几种原材料造成的不良品,在IQC报表中检验结果显示,都是符合公司的允收标准的。我们就此分析,是不是因为咱们在生产过程中造成的,我们SQE没有设备测试制程中的产品,所以我们课长就请PE协助测试。张副总、薛经理、各位课长这就是本次事情的经过。”

张副总认真的听着,一旁的助理也在唰、唰记录着。我目光看向薛宏伟,只见他一脸淡定,看着张副总,好像这事情与他无关,他只是等待张副总开口。

张副总听我的会汇报后,点点头,他端起茶杯喝了一口:“嗯,岳斌把事情经过讲完了,刘志杰你也说说PE等部门测试的结果。”

刘志杰点点头:“张副总、薛经理、各位,我们PE接到SQE反馈的问题,此事关系公司产品质量,不敢耽搁,所以马上联合IE、ME两部门,进行了线上制程产品跟踪管控。

对今天上午MFG生产的200PCS成品进行编号跟踪测试,结果经PE、IE、ME、MFG四部门确认,200PCS成品合格率为百分之百,没有出现RQC所检测的不良原因。

这是四部门负责人签字的检测报告,请张副总过目。”说完把一张报表递给张副总。

听刘志杰讲完,我心里顿感一阵兴奋,脸上也露出笑容,事情已经朝着既定计划进行。

张副总接过报表,放在手边,没有马上看,直接说道:“刘志杰,你继续说。”

“好的,张副总,200PCS成品没有发现问题,我分析是不是RQC的仪器出了问题,我马上赶到RQC,把已判定为因原材料造成的不良品,共计50PCS,取回进行二次检测。又把RQC所使用的测试仪器拿回来一部,交给IE进行测试。

经四部门共同测试确认,这50PCS产品实为误判,不良原因并非RQC所判定的原材料不良,而是客户的人为不良。RQC所使用的仪器经IE反复检测,也没有问题。

张副总,这是50PCS检测报告,明确标注了每个不良品真实的不良原因,以及IE的仪器检测报告,上面我们四个部门共同签字确认。”说完,刘志杰又提给张副总两张报表。

张副总同样连看都没看,把报表放在手边说道:“辛苦了,刘志杰。”

刘志杰赶忙说道:“张副总,这是我职责所在。”

张副总听了刘志杰的话,满意的点点头:“职责所在,这四个字说的好呀!这是我们职业道德的体现。但是我们有多少人忘了自己的岗位职责,忘了自己的道德品质。”

张副总说完愤怒的一拍桌子,茶杯盖都被震了起来,可见他现在已经是怒火冲天。

“得知此事后,我已经和几个客户的高层通了电话,也确认了此事,客户中也是这些身在要职的中层管理者,隐瞒自己制程的问题,害怕受到处罚,才想到此方法。

这些人和我们的RQC狼狈为奸,共谋私利。咱们的RQC是拿公司的产品品质和企业形象换取自己的利益,这样的人留在公司有何意义?薛经理你说。”张副总说完,目光如电盯着薛宏伟。

薛宏伟本来是如坐泰山,但看着张副总犀利的目光,他显得非常不自在,尽量躲避张副总的目光,翻了翻笔记本,然后说道:“RQC这次的事情,作为QA的经理,我有着不可推卸的责任,我向公司检讨。”

咚咚咚,张副总用手指敲着桌子,厉声说道:“我今天不听你检讨,我想知道你的处理方案,和改善措施。”

薛宏伟连忙说道:“是.是,张副总,我对RQC的处理方案是,课长孙勇立即开除,马上调查RQC内部人员,对参与者一并进行开除处理,部门进行整改。整改期间由QE牵头、调IQC、FQC人员进行客户退回的不良品检测。后续的整改完毕后,在择优选择RQC课长人选。”

说完,薛宏伟小心翼翼的看着张副总,生怕那句话在得罪这位鑫海实权派人物,不然他这个经理以后的日子就不好过了。

张副总听了薛宏伟的讲述,没有任何表情,想了一下说道:“孙勇,必须立即开除,这是毋容置疑的,但不是开除就能解决问题。这次的事件,必须要着重处罚,以儆效尤,不然以后还会有人效仿。小可你记录一下。”

旁边的助理答应了一声,张副总继续说道:“赵雨婷。”

这时,会议室里坐在我们这侧,我不认识的那个女人站了起来:“张副总。”

“由你们HR奖惩课牵头调查孙勇,到底从客户那里谋取了多少私利,并通知财务部CAC(成本核算中心),统计一下损失的成本,包括产品成本、人员成本后。让HR行政课报警,让经侦处理此事。其余的安排,就按薛经理的提议办理,至于RQC课长人员,薛经理要拟定好人员名单,由HR审核后,到我这里来核准。”

我们听到张副总的安排,大吃一惊,报警的话,孙勇可就要负法律责任了,我们单个产品价值大约为1500RMB。不用翻出以前误判的产品,就是刘志杰取回这50PSC的,就价值元RMB,这就够判刑的了。

张副总看着我们的目瞪口呆表情,说道:“如不痛下杀手,是打不掉鑫海这股歪风邪气,其他部门有没有类似的事情,我想肯定也会有,所以我希望本次事情过后,那些人能收敛一点,不要以为有人给撑腰,就可以在鑫海为所欲为,肆无忌惮。”

说完,他的目光落在薛宏伟身上,此时的薛宏伟正低着头,额头上已经渗出汗来。张副总看着他的表情,冷冷一笑。

整个过程我都是尽收眼底,散会后我要好好分析一下,这里面的潜在的原因,张副总的话并不是无的放矢,而是若有所指的。

“鑫海公司向来奖惩分明,有罚就有奖,小可你再记录一下。本次事件,SQE、PE两个部门不仅能及时发现问题,还能迅速处理,敢于承担责任,为公司挽回重大的损失及声誉。所以公司决定对刘志杰、周俊二位课长予以升职奖励,将二人从课长提升至资深课长。”

资深课长,在鑫海管理人员十二个级别中,位于第六等级,因鑫海是台资企业,目前大陆管理层最高也就做到经理,也就是第八等级,而资深经理这个第九等级只是有名无实。

说完张副总带头鼓掌,我们大家也都跟着拍手,刘志杰、周俊二人起身向大家躬身感谢。

“SQE助理工程师岳斌,在本次事件中,认真负责,堪当大任,为公司技术人员之楷模,公司决定予以提升为工程师,以示嘉奖。”说完,再次带头鼓掌。

说实话,当时我的心情是激动万分,幸福来得怎么突然吗?来得这么迅猛吗?我赶紧起身学着周俊、刘志杰刚才的样子,给大家躬身致谢。

然后望着张副总说道:“张副总,SQE其他人员都有参与,不是我一个人的功劳。”

张副总笑着说:“岳斌,你们急什么,都有奖励。不过你小子要再接再厉,别辜负公司对你的培养,别辜负周俊对你的期望。”

我点了点头,目光看向了周俊,感激之情溢于言表,周俊微笑着向我伸出大拇指。

“对SQE、PE全体人员,以及IE、ME、MFG参与此事的人员记大功一次,并通报鑫海台总部及全球各分公司以示鼓励。”

会议室再次响起掌声,待掌声停止后,张副总说道:“同仁们,鑫海的发展离不开全体人员的参与,此事希望各部门以此为戒,并以SQE、PE等这次表现出色的部门为荣。

把公司的事,当成自己的事,真正做到以厂为家,公司需要像周俊、刘志杰、岳斌这样敢于担当的同仁。好,今天的会议就到这里,小可你把会议的内容整理好,以工联单的形式通告公司全体人员,散会。”

我们起身离开会议室,一个个都兴高采烈,周俊、刘志杰都升职了,而且他们领导的部门全员记大功,有谁能不开心。

不过有人欢喜有人忧,真有人不开心,对,这个人就是薛宏伟。他一直在我们身后,我都能感觉到背后那双毒辣的眼睛正盯着我,恨不得把我吞噬。

等下了10楼,刘志杰等人也该回各自的部门了,所以大家相互打着招呼。

“周俊,你先回去吧,岳斌,你来一下我办公室,这次事件你表现的非常好,我想多了解一下,制定个预防措施出来。”

我望着薛宏伟,他的眼神中透出的怒火与狡诈。

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