然而，随着各种因素的变化，物质愈发被重视，就就出现一些为达到一己私利，而故意信访，蛮横无理的人。
鉴于这个工作的性质及特点，因此，不管哪个单位，哪个部门，身为负责信访工作的办事员，心理素质要过硬才行，否则就很容易出现情绪失控等情况。关于这点，与一些人公司负责售后事务的接线员类似，严重者甚至会出现自杀等情形。
而厉良的情况，也跟这个差不多。在工作了一段时间后，他的情绪变得愈发焦虑，总觉得心里有郁气无法排解。
因此，到最后，他才跟平日里与自己关系还不错的褚羽，提出来希望能帮忙调工作的请求。但这个请求，却被褚羽断然拒绝了。
出于这个原因，从那时起，他在心中暗自记恨起褚羽了，甚至于，将别的怨愤，也算到褚羽的头上。总感觉是由于褚羽不愿帮这个忙，才使自己受这种窝囊气。
明白了褚羽的动机之后，我就更无奈了，说到底就是迁怒于人。禁不住在心中暗自为褚羽叫屈，怎么结交了这么个损友呢？看起来，往后交朋友还得擦亮眼睛。
很明显，抱着这种想法的人不只有我一个，只见房琳怒气汹汹的打断厉良的陈述说道：“你跟褚督察本来就不在一个部门，你怎么让他帮忙呢？若你真不打算做手上的工作，你可以按流程，向上级递交申请书，根本没必要麻烦褚督察。”
“说的对，我是可以自己给上级写申请，但他要是能帮忙，说不准我在调职的时候，还能向上流动。终归，以他的身份与地位，现在又代替了褚督察的工作。只有他肯打个电话，即使我是的上级，也会照顾到他的面子的。”厉良苦涩地笑道：“但是，他连这点小忙都不帮，还朋友？哼，交条狗都比他强。”
此话一出，简直令人无法忍受，我真想冲上去给他一巴掌，使他脑袋清醒清醒。这还是人吗？是人怎么说得出这番话？幸亏褚督察当时拒绝他了，否则要让这种玩意儿在局里发展，迟早会生出祸端。
“以你的角度看，朋友就是拿来利用的，是吧？只要帮你的，就是朋友，不帮你的，连狗也不如？你就是这么狭隘的吧？”很明显，柯摩斯也被他气得不行，我见到他放于桌子上的手，攥紧了又放松，放松了又攥紧，来回几次，看起来，他是在尽力用理性来压制自己想打人的冲动。
到最后，他好像最终控制住了自己的情绪，喟然长叹之后，说道：“算了吧，我没心情跟你说这个。就像小原说的那样，你已经不可救药了。你说说后面发生了什么事？既然你在褚督察回绝你时没有立即动手，后面又怎么会想到要杀他呢？是不是因为什么原因导致的？另外，你先前说的她，究竟是什么人呢？”
“你们说我不可救药或其他的，我都无所谓，都走到这一步了，我再说什么也没用。我想问你们一个问题，若你们有事需要帮忙，而你们的朋友明明有能力帮你们，却一口回绝，你们是怎么想的？不用装得这么一本正经。”厉良冷冷地说道。
真是没得救了，到了现在，他还死不悔改，看来就像柯摩斯说的，跟这种人辩论，就是在浪费时间，他就是老太太裹的脚，又臭又硬。
看我们都没开口，他点着一支烟，接着叙述。
本来，被褚羽一口回绝后，厉良在心中就埋下了怨气，但是，在理性的压制下，却也忍住了。只是随着时间推移，及工作上各种不顺利，使他对褚羽的积怨渐渐加深。
也许这就是命，在他昨天出门的时候，因为一点琐事，跟自己老婆发生点摩擦，以致带着点情绪到单位，不想又碰到个老油子，对他的态度很恶劣。
在屡屡劝说无效的情况下，他终于情绪崩溃，朝那个老油子说了两句脏话。本来，这没有什么，若是没证据，并且，确实也是对方的态度问题的话，即便遭到投诉，局里也会酌情在内部处理处理就过了。
但是，谁知那个人竟然还打开了手机的录音功能，将他爆的粗口，完完整整录下来，这样，他麻烦就来了。
按照厉良说的，那个来信访的人，故意将录下的内容放给厉良听以后，就拿这个要挟，要求厉良一定要帮他搞定所有事，否则就将这录音曝光出去，那样一来，迫于舆论压力，厉良就只有卷铺盖走人了。
听厉良说到这里，按常理来说，我应该同情他的境遇，不过，俗话说，可怜之人自有可怜之处。但不知为什么，我心中却产生一种解恨感，甚至想哈哈大笑。想对他说句话，恶有恶报。
并且，乐祸幸灾的好像不只我一人，房琳、柯摩斯、甚至那两个警察与赵方方，他们脸上也流露出一丝“咎由自取”的笑意。
只是，厉良这时似乎已彻底陷在他的回忆里，并没有发现其他人的神情变化，只见他苦涩地笑了笑，说道：“碰到这种事后，我本来想跟褚羽讨论一下，让他帮我拿主意，要如何解决这个事。但没曾想，当天下了班，我过去找他。见他刚好从办公室中出来，我就去打招呼。他倒好，对我爱搭不理的，草草敷衍一下，就匆忙离开了，话都没跟我说一句。”
“换句话说，当天打电话约他在家中碰面的人其实不是你？你打电话联系他，就只是因为中午不能在一块儿吃饭这个事？那你知不知道他要跟谁见面？为什么匆忙赶回去？连打招呼的时间也没有。”柯摩斯忽然打断了厉良的话，困惑地问道。终归，在这个地方，他的分析出了问题。
“我是没约他见面，我电话联系他，是因为我被那个人缠着离不开，因此告诉他不能跟他一块儿吃饭。”厉良说道：“至于为什么不搭理我，怎么会有急事？就是他位子高了，权力大了，看不上我这种人罢了。”言辞中充满讽刺与鄙夷。
“你神经病啊!”最终，房琳无法忍受地爆了粗口：“你以为褚督察是那种人吗？若他真是那种人的话，他还会时常跟你一块儿吃饭吗？拜托动下脑筋。不要总是以己度人。当时，褚督察肯定有急事要回去，因此，才会没时间跟你说话。终归，我们晚八点还有会要开，他还要回来开会。时间很紧张，他必须得抓紧。”